Quem é a controladora
Este site é da CloudZory Tecnologia LTDA, CNPJ 64.074.147/0001-09, com sede na Rua Riachuelo, 1200, São José, Aracaju/SE, CEP 49.015-160. A CloudZory é a controladora dos dados tratados neste site.
O que este site coleta
Nada, diretamente. O site não tem formulário, não pede cadastro, não usa cookies, não tem ferramenta de análise de visitas e não carrega scripts de terceiros. As fontes e as imagens ficam no próprio site.
O simulador de planos
As respostas que você marca no simulador de planos ficam no seu navegador e não são enviadas a nós. Elas só saem se você tocar em “Enviar esse resumo no WhatsApp”. Nesse caso, o resumo vai para a conversa que você mesmo abriu e revisou.
Dados técnicos de acesso
Como em qualquer site, o servidor que entrega as páginas pode registrar dados técnicos da visita, como endereço IP, data, hora e página acessada. Esses registros servem para o funcionamento e a segurança do site.
Quando você fala com a gente
O contato acontece fora do site, por estes canais:
- WhatsApp, pelo botão Fale com a gente;
- e-mail, em relacionamento@cloudzory.com.
Ao clicar, você sai do site e passa a seguir as regras do WhatsApp ou do seu provedor de e-mail. O que você escrever ali (como nome, telefone e assunto) usamos para responder e atender o seu pedido.
WhatsApp e dados da Meta
A CloudZory é parceira oficial Meta (Meta Business Partner), e o WhatsApp é um serviço da Meta. As mensagens trocadas pelo WhatsApp seguem também os termos e a política de privacidade do próprio WhatsApp. Este site não recebe, não lê e não guarda dados da sua conta no WhatsApp, no Instagram ou no Messenger.
Quando uma empresa cliente usa a plataforma da CloudZory para atender as próprias pessoas, essa empresa decide como os dados do atendimento são usados, e a CloudZory os trata em nome dela, com acesso por papel e registro de atividade.
Compartilhamento
Como o site não coleta dados, não há dados dele para compartilhar. O que você enviar por WhatsApp ou e-mail fica nessas plataformas e conosco.
Seus direitos
A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) garante a você, entre outros direitos:
- confirmar se tratamos dados seus e acessá-los;
- corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- pedir a eliminação de dados tratados com base no seu consentimento;
- pedir informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
- revogar um consentimento dado.
Para exercer qualquer um deles, escreva para relacionamento@cloudzory.com. Respondemos nos prazos previstos na lei.
Se algo mudar
Se o site passar a usar cookies, análise de visitas ou formulários, esta política será atualizada e a data no topo muda.